Płatności kartą

W przypadku płatności kartą klientów irytuje jedna kwestia. Mianowicie większość sklepów ustala kwotę poniżej której płatność kartą jest niemożliwa. Właściciele bezprawnie ustalają progi płatności i tu powstaje konflikt. Wynika to z wysokiej prowizji którą płaci właściciel za każdą transakcję, zatem jasne jest, że nie chce on dokładać klientowi do zakupów, a właśnie tak mogłoby się stać w przypadku gdyby klient chciał zapłacić kartą za np: gazetę która kosztuje dajmy na to 2,05 złotych. Sklep zarabia na niej niewiele podobnie jak np: na papierosach, czyli 0,05 groszy prowizja za transakcję kartą płatniczą wynosi 1,6% od całej kwoty, uiszczenie jej leży po stronie właściciela sklepu. Zatem koszt wykonania transakcji kartą wynosi około 0,03 groszy. Nie ma przepisów regulujących tę kwestię jednoznacznie, klienci skarżą się na samowolkę handlowców, trwają spory i kłótnie, sklepy tracą klientów. W sytuacji gdy klient dostaje od sprzedawcy informacje, że musi dołożyć jeszcze cos do koszka by móc zapłacić kartą, może to zrobić, może również zrezygnować z zakupów. Istnieje jeszcze inna możliwość, taka osoba może wykonać telefon do banku w którym posiada konto i poinformować o zaistniałej sytuacji. Pracownik banku ma obowiązek zainterweniować i kontaktuje się w ej sprawie z agentem firmy z której sklep dzierżawi terminal, umowa bowiem zobowiązuje najemce sprzętu do akceptacji kart banków w niej wymienionych bez względu na wysokość kwoty. Na szczęście utworzone zostały nowe przepisy które mają zachęcić obie strony sporu do kompromisu i częstszego korzystania z terminali płatniczych. W Polsce oprocentowanie za jedną transakcję wynosi 1,6% dla porównania we Francji jest to 0,4%.